/ В Усть-Каменогорске должникам отключают свет
31 октября 2018 года, 09:55
Ирина Николенко

В Усть-Каменогорске должникам отключают свет

Большая часть обесточенных потребителей утверждает, что они не получали квитанции и не знали точную сумму к оплате
Источник: Устинка Live Фото: Устинка Live
Этот материал доступен на казахском языке
В Усть-Каменогорске должникам отключают свет
Устькаменогорцы, собравшиеся в понедельник в офисе компании Шыгысэнерготрейд на улице Ворошилова, рассказали, что многим из них накануне отключили свет из-за задолженности, о которой они не знали, передает корреспондент Устинка LIVE.

- Вчера я ложился спать, и свет еще был, а утром - уже нет. Последний раз я оплатил счет за электроэнергию 1 октября, и квитанций мне не приходило. Оказалось, что у меня долг, и из-за этого мне отрубили электроэнергию. Но я же не знал о долге. Никаких оповещений о предстоящем отключении от Шыгысэнерготрейда не было, - рассказал горожанин Андрей.

В этой очереди оказались и другие горожане, которые, как им казалось, вовремя оплачивали счета, но, как и Андрей, не получали квитанций и не знали точную сумму к оплате. Денег, внесенных ими на счет ТОО "Шыгысэнерготрейд", оказалось недостаточно, и образовался долг. Даже недостающая сумма в 150 тенге сыграла с людьми злую шутку.

- Я недоплатила каких-то 150 тенге, и из-за такой смешной суммы меня отключили! – возмущается другой потребитель Светлана. - А теперь мне придется платить штраф за подключение в размере 2800 тенге!

В ТОО "Шыгысэнерготрейд" пояснили, что квитанции по договору с компанией разносит АО "Казпочта". Если потребитель не получил счет на оплату, можно обратиться в ТОО "Шыгысэнерготрейд" с жалобой. Что касается оплаты, то вносить деньги нужно строго до 25 числа следующего за расчетным месяца и делать это проще всего через терминал, расположенный в офисе компании на улице Ворошилова, либо через кассы. Потребителей обслуживает четыре окна.

По любым вопросам представители ТОО "Шыгысэнерготрейд" попросили обращаться непосредственно к ним в компанию.
Следующая новость


Новости по теме

Новости Усть-Каменогорска и ВКО -
Из-за повреждения кабеля на двух улицах пришлось прекратить подачу электроэнергии
Новости Усть-Каменогорска и ВКО -
В ТОО "Шыгысэнерготрейд" рассказали, почему жителей города массово отключают за долги
Новости Усть-Каменогорска и ВКО -
В период с 26 по 27 июня отключат электроэнергию в жилых домах сразу на двух улицах областного центра
Новости Усть-Каменогорска и ВКО -
Сегодня с утра коммунальные службы проводят плановые и аварийные работы на сетях
Новости Усть-Каменогорска и ВКО -
Из-за ремонтных работ часть горожан остались без благ цивилизации на неопределенный период